Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones fueron elaborados de conformidad a lo establecido por los artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y observando lo recomendado por la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 30 de abril del año 2019, mismos que establecen las disposiciones a las que se sujetarán todas aquellas personas definidas por dicha norma mexicana como Usuarios o Clientes al ingresar al sitio www.premiumnutritionalsupplements.com.mx buscando en todo momento, garantizar, transparentar, informar y orientar adecuadamente sobre la navegación y realización de cualquier tipo de transacción a través del sitio web. Por lo anterior, y en concordancia a lo antes señalado, le informamos: Aceptación de Términos Legales: Bienvenido al sitio web www.premiumnutritionalsupplements.com.mx, el cual es propiedad de Premium Nutritional Supplements  RFC MUGT0106051Y5. 

Este sitio web es operado por ODOO.  En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ODOO. ODOO ofrece este sitio web, y toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Te informamos que al acceder a nuestro sitio www.premiumnutritionalsupplements.com.mx a través de nuestra página o aplicación móvil (en adelante, “app o aplicación”) de forma conjunta “sitio web”, y realizar alguna transacción confirmas que estás enterado de su contenido y los aceptas, en caso contrario, te pedimos abstenerte de utilizarlo y realizar alguna transacción en virtud de que la aceptación de los mismos es de carácter obligatorio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad checar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en ODOO. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Definiciones

Cliente: Persona física o moral que realiza una transacción comercial a través del sitio web para adquirir algún bien, producto o servicios.

Transacción / Transacción Comercial: Operación que implica el ofrecimiento, comercialización o venta, de bienes, productos o servicios a través del sitio web ​www.premiumnutritionalsupplements.com.mx​

Usuario: Persona física o moral que consulta el sitio web www.premiumnutritionalsupplements.com.mx para obtener información sobre bienes, productos o servicios.

 

Específicos

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

A través de www.premiumnutritionalsupplements.com.mxofrecemos diversos productos entre los cuales podrás encontrar artículos como suplementos alimenticios, ropa y accesorios.

Los presentes términos y condiciones incluyen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestro sitio web, productos, servicios y aplicaciones, así como el proceso de compra mediante el cual te proporcionaremos información de tu producto sobre las características, promociones vigentes, disponibilidad, costos de envío y previo a concluir tu proceso de compra te indicaremos el monto total a pagar.

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado, a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

 

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

 

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVA Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Previo a procesar la compra podrá conocer las características del o los productos que deseas adquirir, dicha información es proporcionada para fines informativos; no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo y es importante que previo a utilizar él o los productos, leas las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso, para un adecuado funcionamiento y conservación.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

www.premiumnutritionalsupplements.com.mx no discrimina a ninguna persona por cuestiones de religión, orientación sexual, situación económica y social o cualesquiera otras. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio no puede ser interpretada como discriminatoria en ningún sentido, y ODOO no será responsable por interpretaciones diversas a lo aquí señalado.

Te informamos que los precios, promociones, disponibilidad e inventario de los productos que aparecen en www.premiumnutritionalsupplements.com.mx, son exclusivos para ventas por Internet.

El cliente o comprador autoriza que en caso de que se agote el producto, se realice la devolución de su compra.

 

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

 

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambio de acuerdo con nuestra política de cambio solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión  posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora o dispositivo movil muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.  Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

Las imperfecciones que podrían presentar los productos no los hacen impropios para los usos a que habitualmente se destinan, de manera que no se disminuye su calidad ni la posibilidad de su uso, ni por ello dejan de ofrecer la seguridad que dada su naturaleza normalmente se espere de ella y de su uso razonable.

En artículos abiertos, maltratados o destruidos en cualquiera de sus formas no podrán hacerse cancelaciones, cambios o devoluciones, y la celebración de la compra y el pago del precio libera de cualquier responsabilidad a www.premiumnutritionalsupplements.com.mx en relación con lo indicado en los puntos anteriores; el producto adquirido no podrá ser sustituido o permutado por otro bien.

 

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Para realizar tus compras a través de nuestro portal es posible que se te solicite realizar un registro y crear una cuenta proporcionando cierta información personal, la cual será resguardada de manera confidencial, te rogamos revisar nuestro Aviso de Privacidad.  Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Contraseña.

El Usuario reconoce que su Contraseña sustituye y hace las veces de su firma autógrafa, por lo que las constancias, documentales o técnicas, en donde aparezca, tendrán fuerza, validez y producirá los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa.

Te comprometes a proporcionar información actual, verídica, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Te comprometes actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

 

SECCIÓN 7 – ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

La entrega será real, por ésta se entiende el acto en que www.premiumnutritionalsupplements.com.mx entrega el pedido al Usuario personalmente, a un tercero señalado por éste, o a la persona que se encuentre en el domicilio señalado por el Usuario como lugar de entrega, lo que se acreditará con la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega convenida

La entrega del pedido estará condicionada al pago del costo adicional por concepto de envío correspondiente que deberá realizar el Usuario.

En el supuesto de que no se pueda localizar al Usuario se le informará al Usuario a través del correo electrónico proporcionado por éste y se procederá al reembolso en la misma forma de pago original, exceptuando los gastos de envío.

www.premiumnutritionalsupplements.com.mx, enviará el(los) artículo(s) adquiridos a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, perdidas o detrimento de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, www.premiumnutritionalsupplements.com.mx no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Usuario, quien acepta expresamente que en este caso deberá enderezar su reclamo a la empresa de paquetería que corresponda.

Asimismo, el Usuario autoriza la utilización de medios electrónicos para acusar de recibo la recepción de la mercancía, ya sea por el propio Usuario o las personas autorizadas por él; en consecuencia, autorizan la utilización de FIRMA ELECTRÓNICA, la cual sustituirá, todos los efectos legales a que haya lugar, a la firma autógrafa del Usuario y/o de las Personas autorizadas, produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a la firma autógrafa, incluyendo el valor probatorio de ésta, se considerará como plena aceptación de los mismos y del riesgo que su uso conlleva, aceptando Usuario y/o las Personas Autorizadas por éste.

 

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

 

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

 SECCIÓN 10 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios.  Tú eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

 

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

 SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

 

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, pishing, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado¿ otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso www.premiumnutritionalsupplements.com.mx, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

 

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne www.premiumnutritionalsupplements.com.mx y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

 

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

 

SECCIÓN 17 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

 

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

 

SECCIÓN 19 - LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Aguascalientes, Ags. México.

 

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a ventas@premiumnutritionalsupplements.com.mx

SECCIÓN 22 - CANALES DE VENTA Y DISPONIBILIDAD

Nuestros productos están disponibles a través de los siguientes canales de venta:

• Tienda física bajo la marca Farmacias M.B., propiedad de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS.
• Redes sociales oficiales, incluyendo pero no limitado a Facebook, Instagram y WhatsApp.
• Sitio web oficial: www.premiumnutritionalsupplements.com.mx
• Distribuidores autorizados, quienes comercializan nuestros productos conforme a acuerdos específicos.

Las condiciones de compra, precios, disponibilidad de productos y promociones pueden variar entre cada canal. PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se reserva el derecho de ofrecer productos o precios exclusivos para un canal específico.

SECCIÓN 23 - COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES

Al interactuar o realizar compras a través de nuestras redes sociales, aceptas que dichas plataformas no están bajo el control directo de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS y cuentan con sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Toda la información proporcionada por el usuario en estos canales será manejada conforme a nuestro Aviso de Privacidad. No solicitaremos datos sensibles ni información financiera a través de mensajes directos.

SECCIÓN 24 - PAGOS Y TRANSACCIONES EN REDES SOCIALES Y WHATSAPP

Los pagos realizados por medio de contactos derivados de redes sociales o WhatsApp deberán realizarse únicamente a las cuentas oficiales proporcionadas por PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS. No asumimos responsabilidad por pagos realizados a cuentas personales, no verificadas o ajenas a nuestros canales autorizados.

Te recomendamos confirmar siempre que estás comprando directamente con nosotros o con un distribuidor oficialmente autorizado.

SECCIÓN 25 - PROMOCIONES Y DESCUENTOS MULTICANAL

PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS puede ofrecer promociones, descuentos y condiciones especiales que son exclusivas de un canal de venta específico, ya sea tienda física, redes sociales, sitio web o distribuidores.

Las promociones, precios y condiciones de venta pueden variar entre los canales mencionados y también entre nosotros y nuestros distribuidores autorizados. Cada distribuidor tiene autonomía para establecer sus propios precios y ofertas, por lo que no podemos garantizar la equivalencia con nuestras promociones directas.

SECCIÓN 26 - LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS

Los suplementos alimenticios fabricados o vendidos por PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los resultados pueden variar de persona a persona dependiendo de factores como genética, alimentación, estilo de vida y condiciones médicas preexistentes.

El cliente acepta expresamente que el uso de nuestros productos es bajo su propio riesgo y libera a PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS de cualquier responsabilidad por efectos adversos, resultados no deseados o expectativas no cumplidas, siempre y cuando el producto haya sido fabricado conforme a los estándares establecidos.

SECCIÓN 27 - CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE MAQUILA

Todo contrato de maquila debe regirse por lo siguiente:

• La responsabilidad de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se limita estrictamente a la fabricación conforme a la fórmula, diseño y especificaciones aprobadas por el cliente.
• Cualquier uso, comercialización o promoción del producto maquilado es total responsabilidad del cliente, incluyendo su cumplimiento con normativas locales, sanitarias y de etiquetado.
• PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no será responsable de consecuencias legales derivadas de una mala aplicación del producto, uso indebido de su etiqueta, publicidad engañosa o distribución en territorios no permitidos.
• 
  

SECCIÓN 28 - POLÍTICA DE USO DE IMÁGENES Y PRODUCTOS TERMINADOS

PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se reserva el derecho de fotografiar, grabar o documentar productos terminados —incluyendo maquilas o desarrollos personalizados— para fines publicitarios, promocionales o de portafolio, a menos que el cliente solicite por escrito lo contrario antes del inicio del proceso de fabricación.

El cliente reconoce y acepta que dichas imágenes pueden ser utilizadas en cualquiera de nuestros canales de comunicación: sitio web, redes sociales, materiales impresos, entre otros.

SECCIÓN 29 - RELACIÓN LABORAL

La relación entre PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS y sus contratistas, proveedores o colaboradores externos no se considera de carácter laboral. Cada parte será responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales y legales conforme a las leyes aplicables.

Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá interpretarse como una relación patrón-empleado, sociedad o asociación.

SECCIÓN 30 - CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda información, fórmula, diseño, estrategia, cotización, especificación o comunicación que PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS comparta con sus clientes, proveedores o empleados deberá considerarse confidencial. Su reproducción, uso indebido, divulgación o comercialización sin autorización escrita está estrictamente prohibida.

Asimismo, toda información, diseño gráfico, logotipo o fórmula generada por PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS —salvo cuando haya sido entregada como parte del servicio contratado— será propiedad exclusiva de la empresa.

SECCIÓN 31 - TITULARIDAD DE LA MARCA PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS

La marca PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS es una marca en proceso de registro propiedad de una persona física, cuyo RFC es MUGT006051Y5. El titular de la marca se reserva todos los derechos relacionados con la misma, incluyendo su uso exclusivo para la fabricación, distribución, comercialización y promoción de productos relacionados con suplementos alimenticios.

El cliente acepta que cualquier uso no autorizado de la marca PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS, sus logotipos, nombres comerciales y demás signos distintivos puede estar sujeto a reclamaciones legales por parte del titular de la marca.

SECCIÓN 32 - PROTECCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Derechos Reservados: Todos los derechos sobre los productos, servicios, logotipos, imágenes, gráficos, diseño y contenido en el sitio web de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS, incluidos los derechos de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de la empresa o de los titulares correspondientes, según sea el caso. Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, transmitir, modificar, exhibir, vender o de cualquier otra forma utilizar el contenido sin el permiso previo y por escrito de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS.
2. Infracción de Propiedad Intelectual: En caso de que PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS detecte el uso no autorizado de su propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a, logotipos, nombres comerciales, y demás signos distintivos, tomará las acciones legales pertinentes para proteger sus derechos. Esto incluye, pero no se limita a, la notificación de infracción a plataformas y la interposición de demandas judiciales.

SECCIÓN 33 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS Y CONSEQUENTIAL

PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de los productos o servicios proporcionados, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, o cualquier otro tipo de daño derivado de la mala utilización, uso inapropiado o error de los productos por parte del cliente.

SECCIÓN 34 - VIGILANCIA DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se compromete a ofrecer productos de alta calidad y garantiza que los productos fabricados bajo su marca y los servicios proporcionados cumplen con las normativas legales y los estándares de calidad aplicables. No obstante, la empresa no se hace responsable por el uso indebido o los efectos adversos derivados de un uso incorrecto o fuera de las indicaciones del producto. El cliente es responsable de la correcta aplicación de los productos según las instrucciones proporcionadas.

SECCIÓN 35 - DERECHO DE MODIFICAR O SUSPENDER EL SERVICIO

PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los servicios proporcionados a través de su sitio web, canales físicos y canales digitales, sin previo aviso, y no será responsable por cualquier daño o inconveniente que esto pueda ocasionar.

SECCIÓN 36 - JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE EN CASO DE LITIGIOS

En caso de controversias o disputas legales que surjan por el uso del sitio web o productos de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS, las partes acuerdan que cualquier litigio será resuelto bajo la jurisdicción de los tribunales competentes en Aguascalientes, Ags., México.

Política de reembolso

1. PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no realiza reembolsos o reposiciones bajo ninguna circunstancia. En el caso de maquila de productos, el 100% del costo total debe ser cubierto antes de la fabricación. Para compras de productos de nuestra marca propia, el pago completo debe realizarse antes de proceder con el envío.

2. Responsabilidad sobre Envíos
El costo del envío es responsabilidad del cliente en todos los casos, salvo promociones específicas que indiquen lo contrario. Para compras con precios de distribuidor o mayoreo, el envío será siempre por cuenta del cliente.

3. Riesgos en el Envío
PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no se hace responsable por pérdidas, daños o cualquier inconveniente ocasionado por las empresas de paquetería. Una vez que los productos han salido de nuestras instalaciones, cualquier reclamo debe ser gestionado directamente con la paquetería correspondiente.

Cumplimiento Legal
PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS opera con todos los permisos y autorizaciones legales necesarios para la fabricación, venta y distribución de suplementos alimenticios en México, otorgados por las autoridades competentes.

Responsabilidad de Trámites de Marca
PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS no gestiona ni realiza trámites legales, regulatorios o de permisos ante cualquier entidad gubernamental o autoridad para la creación, registro o funcionamiento de marcas ajenas. Es responsabilidad exclusiva de cada cliente llevar a cabo los trámites necesarios para el registro y operación de su propia marca o para cumplir con las normativas del lugar de venta de sus productos.

Limitación de Responsabilidad
PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se dedica exclusivamente a la fabricación de productos en marca blanca o marca propia y no se hace responsable por las actividades, incumplimientos legales o cualquier otro aspecto relacionado con marcas distintas a la propia. La responsabilidad de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS se limita al cumplimiento de los estándares de calidad en la maquila de productos contratados.

Aceptación de Términos
Al contratar los servicios, realizar una compra o utilizar el sitio web de PREMIUM NUTRITIONAL SUPPLEMENTS, usted (el cliente) acepta estos términos y condiciones y asume la responsabilidad de garantizar el cumplimiento legal y normativo de su propia marca.

Aviso de privacidad

I. Premium Nutritional Supplements es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

II. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, evaluar la calidad del servicio que le brindamos y ofrecerle nuevos productos de la empresa.

III. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre completo, teléfono, correo electrónico, dirección, nombre tienda, perfil de facebook. Considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

IV. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales al correo ventas@premiumnutritionalsupplements.com.mx o al WHATSAPP. Asimismo, le informamos que sus datos personales NO pueden ser transferidos a personas distintas a esta empresa.